Su cuenta, sus pagos, su control

La verificación de identidad protege su cuenta y permite que los retiros se procesen sin contratiempos. Le pedimos un documento de identidad vigente — DNI peruano — y en algunos casos una foto de perfil o comprobante de domicilio. Este proceso lo hacemos para asegurarnos de que su cuenta y su dinero estén resguardados. Quienes juegan desde Cusco o Huancayo pasan exactamente

por los mismos pasos que cualquier otro usuario: el formulario de verificación está disponible en su perfil, en el apartado de seguridad de la cuenta. Completarlo una sola vez desbloquea el flujo completo de retiros.

Para retirar, acceda a la caja y seleccione la opción de retiro. Indique el monto que desea transferir y elija la cuenta bancaria o billetera digital donde quiere recibirlo — BCP, Interbank o las opciones digitales disponibles en su perfil. El proceso requiere que su cuenta esté verificada; de lo contrario, el sistema le pedirá completar ese paso antes de continuar. No

publicamos velocidades de procesamiento como dato fijo porque varían según el método y el volumen del momento. Lo que sí podemos decir: el estado de su solicitud es visible en el historial de transacciones en todo momento.

Abra la sección de caja desde su celular y elija entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank. El sistema le muestra el número de cuenta o el QR según el método seleccionado. Confirme con su PIN o clave digital y el saldo aparece reflejado en su billetera. No inventamos tiempos exactos de acreditación: depende del método y del

procesador, pero el flujo está diseñado para ser directo. Si elige PagoEfectivo, podrá generar un código de pago y completarlo desde su banca en línea.